E-COMMERCE EN LATINOAMERICA

Te preguntaras porque es tan importante el comercio electrónico y porque el impacto que ha causado en México, bueno gracias a Eric Pérez Grovas, Presidente de la Asociación Mexicana de Ventas Online sabes muchas de las razones por las cuales es tan bueno desarrollar comercio online en México.

Para comenzar el comercio electrónico mexicano lleva varios años creciendo en mas de 40% representando un 3% de comercio total del país, y solamente en eventos online como “Hot Sale” se han captado cifras de mas de 3 millones de compradores por internet y se ven crecimientos anuales solo en el “Hot Sale” superiores a un 50%.

El crecimiento de las ventas por internet es bueno; sin embargo, se contempla que sea mucho mejor para los próximos años y teniendo como nuestro siguiente ideal igualar porcentajes similares a los de Brasil los cuales son representantes del comercio electrónico en un 6%.Y claro están los beneficios para los compradores como lo son mayor seguridad, más

 

Y claro que estos los beneficios que el e-commerce ofrece no son solo para las grandes empresas, otro beneficiado de esto son los pequeños empresarios quienes desarrollan algún pequeño producto desde su hogar tienen un enorme mercado para le venta a través delas plataformas de venta online eh incluso con el apoyo de estas han llegado a realizar ventas en plazas comerciales.

México es el segundo país con mas potencial en e-commerce con un 25% de participación en el mercado y cuenta con el crecimiento más rápido en cuanto a comercio electrónico.La mayor ventaja que el comprador ve en este método de compra es la facilidad con la que se puede revisar la información de algún producto en menos de 5 minutos un cliente potencial puede revisar el precio de ese producto en mas de una tienda.Ahora bien, de igual manera existen algunos frenos en la actualidad para el e-commerce, uno de estos grandes frenos era el limitado acceso a internet el cual en la actualidad a dejado de ser un problema ya que la mayoría de los mexicanos ahora cuentan con acceso a la red de banda ancha por medio de los celulares.

 

Una limitante aun existente en México es los escases en opciones de métodos de pago por medio de internet pero se nos garantiza que esto tiene una resolución rápida y fácil, pues en algunos países del mundo donde ya son existentes estos métodos de pago se ah solucionado gracias a la ayuda he interés de los bancos al dar acceso a tarjetas bancarias como método de pago por internet, incluso de una manera mas sencilla el desarrollo de wallets móviles como PayPal entre otros.Pero pese a estas limitantes existentes no te dejes desalentar y perder la oportunidad de desarrollar tu negocio de manera gigantesca, simplemente se estima que las ventas del e-commerce mexicano serán de 234 mil MDP, solo durante el primer trimestre del 2018, lo cual daría un incremento del 18% anual sin contar las ventas de el “Buen Fin” y Navidad.

Comercio electronico. México y su potencial.

Cuando hablamos de comercio electrónico, rápidamente pensamos en las grandes empresas trasnacionales como Amazon, Mercado Libre, etc; sin embargo, hablar de este tema es estudiar muchos más factores que el solo hecho de presionar el botón “agregar al carrito”; desde la decisión de hacer una compra en línea, hasta todo lo que económicamente para los participantes de esta actividad.

¿Por que el crecimiento exponencial del comercio en
línea?

Los tiempos han cambiado, la generación en que crecemos nos demanda la satisfacción de inmediata de sus necesidades, y el internet es la herramienta ideal para esto, y no solo nos referimos a la satisfacción consumista, hablamos de relaciones sociales interpersonales, académicas, laborales; todo lo que nos genere una necesidad puede ser cubierta de forma inmediata solo con tener una conexión a internet.

Un día normal estás en tu casa, tienes hambre pero no la intención de cocinar o salir a un restaurante ¿cuál es la solución? ubereats, rappy, o cualquier aplicación de delivery solucionara tu problema y cubrirá tu necesidad.

No hablemos únicamente de compra-venta de ‘x’ articulo, el pago de servicios se convirtió en un problema por las enormes filas que provoca pagar tus cuentas; ¿solucion? la transferencia electrónica por medio del banco de tu preferencia, paypal, mercado pago e infinidad de aplicaciones que te evitaran realizar filas y cubrir tus responsabilidades financieras en tan solo dos minutos.

El e-commerce dejó de ser una utopía para convertirse en una realidad, pero ¿que le hace falta para consolidarse en México?

 

1.- Brindar seguridad: Muchas personas aún temen ingresar números de tarjetas y cuentas por miedo a ser estafados, recibir cargos erróneos o ser “hackeados” y que se haga mal uso de sus cuentas y su dinero; cierto es que las medidas de seguridad para evitar este tipo de robos se han incrementado y actualizado y podría decirse que no se corre ningún riesgo cuando se hacen compras en paginas y aplicaciones certificadas, pero a pesar de esto aún hay personas que no se sienten seguras realizando sus compras, y es entendible, sin embargo esto no tardará en cambiar por la comodidad que el e-commerce representa.

2.- Participación de las PyMEs: Aunque cada vez son más las personas que deciden realizar las ventas de su empresa vía internet continúan siendo minoría ante aquellas que llevan a cabo sus actividades de manera tradicional, a pesar de esto me parece que estamos cerca del día en que absolutamente todo se pueda adquirir a través de una pantalla sin necesidad de realizar la transacción presencial.

Grandes empresas como Ebay y Amazon, han decidido invertir en el apoyo a las PyMEs mexicanas para fomentar el crecimiento del e-commerce.

3.- Fomentar el método de pago electrónico: Como ya se ha mencionado, el mexicano promedio no es muy afín a realizar este tipo de pagos, los bancos se han dedicado a promover el menor uso posible de efectivo y a medida que eso funcione más aplicaciones de dinero electrónico serán utilizadas para el manejo de nuestras cuentas.

El e-commerce tiene un presente impresionante, pero su futuro es aún más prometedor y en países como México que su crecimiento se proyecta en números impresionantes, debemos acostumbrarnos y educarnos para que el uso de los medios electrónicos de pago, las compras en línea y todos nuestros movimientos financieros-económicos se lleven a cabo vía online.

 

MARKETING EN MÉXICO

El marketing digital Mexicano es considerado como uno de los mejores y se preguntaran porque se dice con tanta seguridad que lo es por fácil, según un articulo publicado por SocialBakers, México es líder Latinoamericano en marketing más específicamente en redes sociales.

Pero a que se debe que México sea uno de los líderes en esta materia, bueno principalmente por la penetración de redes sociales en el país destacado entre ellas Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, entre otros; y se ve reforzado por las siguientes estadísticas:

1. 43% de los jóvenes Mexicanos de 18 a 24 años acceden a Instagram diariamente

2. Facebook es la plataforma mas usada entre los Mexicanos para ver vídeos

3. 85% de los Mexicanos usan el Smartphone para acceder a Facebook diariamente

4. 76% de las personas en Mexicanos ven vídeos online antes de dormir

5. 56% de los Mexicanos accede a Facebook más de una vez al día

Este y muchos datos mas validan que mantenga uno de los primeros lugares en mas de una categoría, es claro que es una de las mejores maneras de promocionar una marca, no importa la edad o el genero al que vaya dirigido tu producto pues existe una infinidad de posibilidades para darla a conocer ya sea para jóvenes de universidad o incluso adultos mayores pues existe una plataforma para cada uno, si quieres dirigirte a un publico joven tu herramienta perfecta es Instagram o Facebook, de caso contrario en cuestión de un producto dirigido a personas mayores un mercado que podrías explotar con éxito es LinkedIn.

Sin embargo, claro es que la red social mas fuerte del momento es Facebook ya que abarca una publicidad masiva y mas generalizada y claro es que es tu mejor opción en el mercado Mexicano ya que Facebook tiene 2 veces mas precisión en la entrega de anuncios al público objetivo, comparado con la TV.

Entre esta y muchas mas ventajas son las que tu empresa puede tener al desarrollar una adecuada estrategia de Marketing Digital ¿que te parece?.

 

 

E-COMMERCE

¿Qué necesitas para comenzar un negocio?

Tres cosas simples: conocer tu producto mejor que nadie, conocer a tus clientes y tener un deseo ardiente de tener éxito Las proyecciones mundiales han llegado a un sólido consenso: el comercio electrónico se convertirá en el mayor

retailer del mundo en 2021, y en el canal minorista de más rápido crecimiento hasta 2022, según Euromonitor International, superando las ventas a través de puntos comerciales minoristas como supermercados, tiendas de cadena y almacenes independientes.

Si bien América Latina no es la región líder en eCommerce en el planeta, su expansión y crecimiento en los últimos años es sobresaliente. En 2019 se espera que 155,5 millones de personas en Latinoamérica compren bienes y servicios en Internet, lo que representa un gran aumento con respecto a los 126,8 millones que lo hicieron en 2016. Además, Statista revela que las ventas minoristas de comercio electrónico en América Latina aumentarán de 36.900 millones de dólares en 2016 a 64.400 millones en 2019.

En cuanto a los principales sitios de comercio electrónico de la región, el sitio digital MercadoLibre, fundado en Argentina, es la plataforma más popular, con 56,3 millones de visitantes únicos durante mayo de 2018. Por su parte, Amazon ocupó el segundo lugar, con 22,4 millones, seguidos por los sitios B2W Digital (16,1 millones) y Alibaba (11,8 millones). Y cerrando el grupo de los líderes, eBay completó los cinco sitios minoristas más importantes de América Latina, con 9,5 millones.

Por su parte, el crecimiento de las Ventas Directas debe su auge principalmente a una mayor oferta de vendedores, así como mayor demanda de productos a través de este formato, el cual brinda la posibilidad de empleo e ingresos adicionales con flexibilidad de horarios y baja inversión, factores atractivos para miles de vendedores en una economía con grandes retos como la actual.

El gran auge que estos canales tienen hoy a nivel global, ha entusiasmado a la gran mayoría de compañías para las que es claro que deben delinear estrategias para su atención adecuada, sin embargo, el reto está en como hacerlo.

De acuerdo a algunos expertos, la transición hacia los formatos non-store debe hacerse diseñando una cadena de valor independiente para cada unidad de negocios con el fin de evitar generar un conflicto de recursos entre los dos modelos y permitir que se complementen adecuadamente.

Ventajas del E-COMMERCE

  1. Facilitará que plataformas en línea ofrecer una variedad de productos especializados a los consumidores mexicanos con precios inferiores a $100.
  2. Se permitirá un mayor acceso a los bienes internacionales para los compradores mexicanos.
  3. Solo un 10% de los compradores mexicanos lo hace en sitios online extranjeros. Pequeñas empresas estadounidenses estarán más tentadas a incorporarse al comercio digital y ofrecer, así sus productos también en México.
  4. Productos como cosméticos, perfumes, juguetes, ropa y algunos artículos de electrónica tendrán un alza en sus ventas, debido a que sus precios por lo general no pasan la barrera de los $100.
  5. El ticket promedio de compras por Internet aumentará, el cual actualmente en México es de aproximadamente $370 trimestralmente.
  6. Se apoyará el crecimiento de pequeñas y medianas empresas, permitiéndole a emprendedores mexicanos acercarse al eCommerce.
  7. Promoverá que el comercio electrónico madure en México, atrayendo cada vez más compradores.
  8. Las empresas de logística mexicanas deberán realizar mejores inversiones para soportar el incremento de los envíos, loque a la larga les dejará más dividendos.
  9. Aumentará la competencia, lo que promoverá la eficiencia en pro de la satisfacción del cliente.